Quello che 172.703 affittuari hanno detto in realtà voluto

La maggior parte dei dibattiti di amenità sono condotti sull'istinto e su ciò che l'edificio concorrente ha fatto. C'è un migliore input disponibile, ed è gratuito: il NMHC e Grace Hill Renter Preferenze Survey, lo studio più completo del suo genere nel settore.

Che cosa è venuto fuori in cima

Le caratteristiche affittuari più importanti sono stati, senza molta ambiguità, quelli pratici. In unità di lavanderia e aria condizionata legati in cima, ciascuno valutato importante da 93 per cento degli intervistati. accesso ad internet ad alta velocità seguito al 90 per cento. Affidabile ricezione mobile era il livello comunitario più spesso chiamato molto importante, 86 per cento.

C'è uno schema in quella lista e non è aspirazione. Ognuno di questi è qualcosa che un residente tocca quotidianamente e si accorge immediatamente quando manca. Nessuno di essi è il tipo di caratteristica che le fotografie bene per un opuscolo di leasing.

L'indagine ha anche trovato l'appetito che si muove verso cose che supportano il modo in cui le persone vivono attualmente piuttosto che come divertirsi. L'interesse per gli spazi di lavoro condivisi è salito al 48 per cento dal 35 per cento dell'edizione precedente, che è il tipo di spostamento che segue un cambiamento di comportamento piuttosto che un cambiamento di gusto.

Ciò che dice la relazione, in le sue parole

Gli autori riassumono l'affittuario moderno come qualcuno che vuole ancora le basi fatte bene mentre si aspettano che l'edificio si adatti ad un ritmo diverso della vita. I affittatori, nota il rapporto, continuano a desiderare comfort creature mentre anche alla ricerca di caratteristiche e servizi moderni che riflettono uno stile di vita molto mobile e connesso.

Questa è un'affermazione più attenta di quella che di solito fa per suo conto, e vale la pena mantenerla attenta.

Cosa fa la relazione? non dire

Due onesti avvertimenti, perché una statistica presa in prestito vagamente vale meno di nessuna statistica affatto.

• Non si classifica Convenience Hubs. L'indagine misura i servizi che ha chiesto circa. Armadietto intelligente basato, su richiesta l'accesso del prodotto non era un articolo di linea, quindi nulla in esso può essere letto come una approvazione di ciò che costruiamo.
• Si tratta di un sondaggio di preferenza, non di uno studio sull'uso. Registra ciò che gli affittuari dicono importa quando richiesto. Non traccia ciò che aprono di martedì sera, che è un numero diverso e in qualche modo più utile.

Vedrete anche i risultati compressi in un chiaro slogan a tre parti in vari luoghi online. Quell'inquadratura non è nel rapporto, nel comunicato stampa, o nella sintesi di Grace Hill di esso. Non lo ripeteremo come se fosse.

Quello che ne prendiamo

Questa parte successiva è la nostra argomentazione, non la ricerca della relazione. Pensiamo che i dati puntino a qualcosa di specifico su come vengono spesi i bilanci amenità.

Se le caratteristiche affittuari tasso più alto sono quelli intrecciati in un giorno normale, allora la domanda utile su qualsiasi amenità è quanto spesso tocca un giorno ordinario. Una palestra è utilizzata dalle persone che utilizzano palestre. Una terrazza sul tetto è utilizzato in condizioni di buon tempo da persone che ospitano. A corto di sapone piatto, bisogno di un trapano per quaranta minuti, bisogno di una valigia due volte l'anno: questi accadono a tutti nell'edificio, alle ore non pianificate, e la soluzione attuale è un viaggio in un negozio che è probabilmente chiuso.

Un servizio che richiede pianificazione, programmazione o un viaggio fuori sede è in competizione con il tempo libero di un residente. Uno che è a quaranta passi dalla porta e aperto a mezzanotte non è in concorrenza con nulla. Questo non è un risultato dal sondaggio. E 'la conclusione che ne traiamo, e preferiremmo etichettarlo in questo modo.

Come usare uno studio come questo

Non come munizioni per una decisione già presa. L'uso produttivo è più limitato: controllare le proprie supposizioni contro di esso, notare dove la vostra spesa amenità prevista sta andando verso caratteristiche che fotografare bene piuttosto che caratteristiche che vengono utilizzati, e poi andare a chiedere ai propri residenti di cosa sono a corto.

L'indagine è il caso generale. Il vostro edificio è quello specifico, e quello specifico è l'unico che state affittando.