Komfort als Dienst vs Amenity als Dienst

Wenn Sie über diese Kategorie gelesen haben, werden Sie beide Begriffe erfüllt haben, oft auf der gleichen Seite, gelegentlich in dem gleichen Absatz. Sie sind nicht zwei Modelle. Sie sind zwei Rahmungen eines Modells, und die Rahmung hat Konsequenzen.

Was sie Anteil

Strukturell trennt sie nichts. In beiden finanziert ein Anbieter die Installation, besitzt oder liefert die Ausrüstung, hält sie, betreibt sie und antwortet darauf. Das Gebäude trägt Raum bei und stimmt Bedingungen zu. Die Kapitalkosten und die wiederkehrende Arbeit sitzen mit dem Anbieter statt der Immobilie. Beide entscheiden sich für die gleichen beiden kommerziellen Formen: Der Anbieter besitzt den Vermögenswert und zahlt Miete für den Raum, oder das Gebäude besitzt den Vermögenswert und behält den Umsatz.

Wer Ihnen sagt, dass das konkurrierende Modelle sind, verkauft eines davon.

Was jeder Satz betont

Amenity als Dienst stellt das Gebäude in den Mittelpunkt. Es ist eine Aussage darüber, wie eine Immobilie eine Annehmlichkeit erwirbt: nicht als Kapitalprojekt, sondern als Service-Beziehung. Das Publikum ist die Person, die entscheidet, was in das Gebäude geht, und der Vergleichssatz ist andere Annehmlichkeiten, das heißt, die Turnhalle, die Lounge, die Dachterrasse und der Paketraum.

Komfort als Dienst Es ist eine Aussage darüber, was eine Person bekommt: das, was sie brauchte, im Moment brauchten sie es, ohne es zu besitzen. Das Publikum ist immer noch das Immobilienteam, aber der Vergleichssatz ändert sich komplett. Es ist nicht mehr andere Annehmlichkeiten. Es ist die zwanzig-Minuten-Besorgung, die der Bewohner sonst ausgeführt hätte.

Warum der zweite Rahmen ist nützlicher

Das ist eher unsere Ansicht als eine neutrale Beobachtung, so behandeln Sie sie entsprechend.

Das ist ein vernünftiger Test für eine Dachterrasse und ein schrecklicher für etwas, dessen gesamten Wert in 40-Sekunden Interaktionen an gewöhnlichen Dienstagen angesammelt wird. Ein Feature unter Annehmlichkeiten eingereicht wird auf Prestige verglichen; ein Merkmal unter Bequemlichkeit eingereicht wird verglichen, ob es entfernt Arbeit aus jemandes Woche.

Die praktische Konsequenz ist, welche Nummer das Immobilienteam anschaut. Amenity-Framing lädt zu einer Frage über Kosten pro Quadratmeter ein. Convenience-Framing lädt dazu ein, wie oft es verwendet und was es ersetzt wird. Die zweite Frage ist die, die voraussagt, ob die Bewohner erneuern.

auf das, was die Mieter selbst am höchsten stehen, die NMHC-Vermieterpräferenzen-Umfrage ist die größte Studie zur Verfügung und lesenswert, bevor jeder Begriff diskutiert wird.

Welcher Begriff sollte Sie Gebrauch?

Kommt drauf an, wer im Zimmer ist.

• Im Gespräch mit einem Eigentümer oder Vermögensverwalter: Amenity as a Service. Es zeigt, wie sie bereits kategorisieren Ausgaben, und über Vokabeln zu streiten kostet Sie das Treffen.
• Im Gespräch mit einem Bewohner oder einem Team vor Ort: Convenience. Niemand war je erfreut, gesagt zu werden, dass ihr Gebäude ein neues Modell für die Bereitstellung von Hilfsgütern hat.
• Schreiben für die Suche: beide, ehrlich. Amenity as a Service hat das etablierte Suchvolumen. Convenience as a Service beschreibt die Sache genauer. Verlassen der ersten, die konsistent aussehen, wäre Eitelkeit.

Begriffe, die nicht das gleiche

Es lohnt sich, diese zu trennen, denn sie werden austauschbar genutzt und sollten es nicht sein.

• Amenity-Raum. Bodenfläche für eine gemeinsame Nutzung. Ein Zimmer, nicht ein Service. Die Hauptstadt und die Betriebsbelastung bleiben bei der Immobilie.
• Managed Amenity. Üblicherweise bedeutet eine Immobilie, die jemand angeheuert hat, um ein Vermögen zu betreiben, das es bereits besitzt und bezahlt.
• Amenity-Plattform. Fast immer Software: Buchung, Zugriff, Benachrichtigungen. Real und nützlich, aber eine Plattform ohne Inventar und ein Bedienteam ist eine Ebene, kein Service.
• Wohnerfahrung. Eine Kategorie, kein Modell. Sie enthält all das oben Gesagte und vieles, was nicht zusammenhängt.

Der Test, der es abklärt

Was immer sich ein Vorschlag selbst nennt, stellen Sie eine Frage: Nach der Übergabe, wenn etwas kaputtgeht, abläuft oder ersetzt werden muss, wessen Aufgabe ist es?

Wenn die Antwort der Anbieter ist, schauen Sie auf das Modell beide Begriffe beschreiben. Wenn die Antwort ist Ihr Team vor Ort, Sie suchen einen Kauf mit einem freundlichen Namen beigefügt, und der Name spielt keine Rolle.