Come si misura se funziona?

Separare le cose che possono essere contate dalle cose che si possono solo discutere, ed essere sospettosi di chiunque presenti il secondo come il primo.

Cos'è numerabile

• Residenti attivi settimanali come quota di unità. Il singolo numero più informativo, e quello da chiedere per primo.
• Ripeti l'uso. Se le stesse persone tornano, che separa una novità da un'abitudine.
• Disponibilità. Quante volte c'era la cosa che voleva qualcuno.
• Richieste insoddisfatte. Ciò che i residenti hanno chiesto e non sono riusciti a trovare. Questa è la richiesta che nessun altro nell'edificio può vedere.
• Volume di supporto. Centinaia di residenti e trend down se la cosa funziona.

Ciò che non è numerabile, e dovrebbe essere etichettato in questo modo

Se ha contribuito a chiudere un contratto di locazione. Se ha migliorato il rinnovo. Se un broker lo ha menzionato. Questi effetti sono reali e sono qualitativi, e attribuire un tasso di rinnovo ad un amenity è una pretesa che nessuno può dimostrare.

L'argomento più ampio per misurare l'uso piuttosto che le vendite è in quali dati di utilizzo del prodotto mostrano dopo la vendita.

Il numero da guardare nel mese 14

Non il picco di lancio. Se gli attivi settimanali si sono stabilizzati sopra la linea di base di lancio o alla deriva sotto di esso. Questa è l'intera domanda, e ci vuole un anno per rispondere onestamente.